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주문번호가 2개 이상이지만 수령인 정보(성함/연락처/주소) 동일할 경우 자동으로 합배송되며 구매 시점에 따라 합배송이 되지 않을 수 있습니다.

이로 인한 운송료는 환불 처리가 불가하니 구매 시 참고 부탁드립니다.

무료배송은 쿠폰 할인이 적용된 금액 기준 30,000원 이상일 때 반영됩니다.

※적립금/예치금의 사용은 할인금액에 포함되지 않습니다.

주문번호 당 결제금액을 매칭하므로 가급적이면 개별로 입금 주시기 바랍니다.

한번에 입금하신 경우 반드시 고객센터에 전달해주셔야 정상적으로 입금 매칭이 완료됩니다.

주문이 완료된 후에는 할부 개월 수 변경 불가합니다.

재주문 하시거나, 카드사를 통하여 할부 개월 수 변경 부탁 드립니다.

무통장입금은 주문 완료 후 3일 이내 입금하셔야 합니다.

제품 발송은 '결제완료' 시점을 기준으로 순차 발송되며, 입금 지연에 따른 재고상황 변동으로 품절 안내 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

입금 후 30분~1시간 이내로 처리되며, 기재하신 입금자명과 실입금자가 상이할 경우 자동 처리되지 않을 수 있습니다.

1:1 게시판이나 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

네, 주문자와 입금자가 달라도 관계없으나 주문 시 기재하신 입금자명과 실입금자명이 일치해야 합니다.

기재한 입금자명과 실입금자명이 다를 경우 1:1문의 게시판 등으로 반드시 알려주시기 바랍니다.

비회원도 주문 가능합니다. 다만, 추후 주문 조회 시 주문번호와 비밀번호를 알고 계셔야 조회 가능합니다.

또한 쿠폰, 적립금, 할인, 사은품 등 추가 혜택을 받아보실 수 없습니다.

주문 시 사용 가능한 쿠폰이 보이며 주문서 작성 시 적용하여 구매하여 주시면 됩니다.

각 쿠폰마다 사용 기한, 중복 사용 여부가 다르니 마이페이지▶쿠폰내역 에서 확인하여 주시기 바랍니다.

중복 사용 가능한 쿠폰은 별도로 안내되어 있으며, 보유하신 쿠폰은 마이페이지에서 확인 가능합니다.

세금계산서는 결제 수단이 무통장 입금인 경우에만 발급이 가능합니다.

개인 발급이라면 휴대폰 번호로, 사업자 증빙용이라면 사업자등록증을 첨부해주시면 서류 확인 후 발행 가능합니다.

주문이 완료된 후에는 결제 수단 변경이 불가합니다.

마이페이지▶주문조회에서 주문 취소 후 다시 재주문 부탁 드립니다.

담당자의 취소 승인이 완료되어야 주문 취소가 확정됩니다.

 1:1문의 게시판을 통한 주문 취소는 처리가 불가하니 반드시 주문내역을 통해 주문취소 접수 부탁 드립니다.

주문이 완료된 후에는 옵션 변경이 불가합니다.

마이페이지▶주문조회에서 주문 취소 후 다시 재주문 부탁 드립니다.

담당자의 취소 승인이 완료되어야 주문 취소가 확정됩니다.

1:1문의 게시판을 통한 주문 취소는 처리가 불가하니 반드시 주문내역을 통해 주문취소 접수 부탁 드립니다.

1:1문의 게시판으로 문의하시면 안내 드리고 있습니다.

주문번호 / 발급정보(개인-휴대폰 번호, 사업자-사업자 번호)와 함께 문의하시면 정확한 응대가 가능합니다.

주문 상세내역은 주문 시 입력하신 메일로 발송되고 있으며, 주문 후 카톡으로도 안내 드리고 있습니다.